Chi Siamo

tarolinexup è un servizio dedicato al miglioramento delle competenze di scrittura. La nostra sede si trova in Via Filippo Pecoraino Forum, 90124 Palermo PA, Italia. Per qualsiasi domanda puoi contattarci al numero +393466843037 oppure via email a support@tarolinexup.sbs.

Quando parliamo di "noi" o "tarolinexup" in questo documento, ci riferiamo alla nostra organizzazione e ai servizi che offriamo attraverso il sito web tarolinexup.sbs.

Quali Dati Raccogliamo

La raccolta dei dati dipende da come interagisci con noi. Non raccogliamo informazioni se semplicemente visiti il sito senza registrarti o contattarci.

Informazioni che Fornisci Volontariamente

Quando decidi di contattarci o utilizzare i nostri servizi, potresti fornirci:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono (se scegli di condividerlo)
• Messaggi e contenuti che ci invii attraverso i moduli di contatto
• Preferenze relative agli stili di scrittura o agli argomenti di tuo interesse

Dati Tecnici Raccolti Automaticamente

Come la maggior parte dei siti web, raccogliamo alcune informazioni tecniche quando visiti tarolinexup.sbs:

• Indirizzo IP e informazioni sulla tua connessione internet
• Tipo di browser e dispositivo utilizzato
• Pagine visitate e tempo trascorso sul sito
• Fonte di provenienza (ad esempio, da quale sito sei arrivato da noi)
• Data e ora delle visite

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Usiamo le informazioni raccolte per scopi specifici e legittimi. Ecco cosa facciamo con i tuoi dati:

Comunicazione e Assistenza

Quando ci contatti, utilizziamo i tuoi dati per rispondere alle tue domande, fornirti assistenza e mantenerci in contatto con te riguardo ai nostri servizi. Non inviamo comunicazioni promozionali senza il tuo consenso esplicito.

Miglioramento dei Servizi

Analizziamo i dati tecnici per capire come le persone utilizzano il nostro sito. Questo ci aiuta a migliorare l'esperienza utente, identificare problemi tecnici e sviluppare contenuti più utili. Per esempio, se notiamo che molti visitatori abbandonano una certa pagina, potremmo rivederla per renderla più chiara.

Conformità Legale

In alcuni casi potremmo dover utilizzare o conservare i tuoi dati per rispettare obblighi di legge, risolvere controversie o far valere i nostri accordi.

Base Giuridica del Trattamento

Secondo il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), dobbiamo avere una base giuridica valida per trattare i tuoi dati personali. Ecco su cosa ci basiamo:

• Consenso: Quando ci fornisci esplicitamente il permesso di utilizzare i tuoi dati per scopi specifici
• Legittimo interesse: Per attività necessarie a gestire e migliorare i nostri servizi, sempre nel rispetto dei tuoi diritti
• Obblighi contrattuali: Quando è necessario per fornire i servizi che hai richiesto
• Obblighi di legge: Quando la legge ci richiede di conservare o trattare determinati dati

Condivisione dei Dati con Terze Parti

Non vendiamo i tuoi dati personali a nessuno. Punto. Ma ci sono alcune situazioni in cui potremmo condividere informazioni:

Fornitori di Servizi Tecnici

Utilizziamo alcuni servizi esterni per far funzionare il nostro sito web, come servizi di hosting e strumenti di analisi. Questi fornitori possono accedere ai tuoi dati solo per svolgere specifiche attività per nostro conto e sono vincolati contrattualmente a proteggerli.

Obblighi Legali

Potremmo divulgare i tuoi dati se richiesto dalla legge, da un'autorità giudiziaria o per proteggere i nostri diritti legali o la sicurezza degli utenti.

I Tuoi Diritti

Il GDPR ti garantisce diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Ecco cosa puoi fare:

Diritto di Accesso

Puoi chiederci una copia dei dati personali che conserviamo su di te. Ti forniremo queste informazioni in un formato chiaro e leggibile.

Diritto di Rettifica

Se pensi che i dati che abbiamo su di te siano inesatti o incompleti, puoi chiederci di correggerli o aggiornarli.

Diritto alla Cancellazione

Puoi chiederci di cancellare i tuoi dati personali. Lo faremo a meno che non abbiamo un motivo legittimo per conservarli (ad esempio, obblighi legali).

Diritto di Limitazione

In alcune circostanze puoi chiederci di limitare il modo in cui utilizziamo i tuoi dati.

Diritto alla Portabilità

Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, e di trasferirli a un altro titolare del trattamento.

Diritto di Opposizione

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali in determinate situazioni, specialmente per finalità di marketing o quando il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse.

Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci via email a support@tarolinexup.sbs o chiamaci al +393466843037. Ti risponderemo entro 30 giorni dalla tua richiesta.

Sicurezza dei Dati

Prendiamo sul serio la sicurezza dei tuoi dati. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative per proteggere le tue informazioni da accessi non autorizzati, perdita o distruzione.

Alcune delle misure che adottiamo includono:

• Crittografia dei dati durante la trasmissione (connessione HTTPS sicura)
• Accesso limitato ai dati personali solo al personale autorizzato
• Backup regolari per prevenire la perdita di dati
• Revisione periodica delle nostre procedure di sicurezza
• Formazione del personale sulla protezione dei dati

Nessun metodo di trasmissione su internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Facciamo del nostro meglio per proteggere i tuoi dati, ma non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

Conservazione dei Dati

Non conserviamo i tuoi dati personali più a lungo del necessario. Il periodo di conservazione dipende dal tipo di dato e dallo scopo per cui lo abbiamo raccolto.

Criteri di Conservazione

• Dati di contatto: Conserviamo le informazioni di contatto finché manteniamo una relazione attiva con te, o finché non richiedi la cancellazione
• Dati tecnici: I log del server vengono conservati per un massimo di 12 mesi per scopi di sicurezza e analisi
• Corrispondenza: Le email e i messaggi vengono conservati per il tempo necessario a gestire la tua richiesta, solitamente non oltre 24 mesi

Dopo la scadenza del periodo di conservazione, i tuoi dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi in modo irreversibile.

Trasferimento Internazionale dei Dati

I nostri server e i principali fornitori di servizi si trovano all'interno dell'Unione Europea. Tuttavia, alcuni strumenti che utilizziamo potrebbero comportare il trasferimento di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando questo accade, ci assicuriamo che siano in atto garanzie adeguate, come:

• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Certificazioni Privacy Shield o meccanismi equivalenti
• Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea

Cookie e Tecnologie Simili

Utilizziamo cookie tecnici essenziali per garantire il corretto funzionamento del sito. Questi cookie sono necessari per la navigazione e non richiedono il tuo consenso secondo la normativa italiana ed europea.

Cookie Utilizzati

• Cookie di sessione: Temporanei e cancellati automaticamente quando chiudi il browser
• Cookie di preferenze: Memorizzano le tue scelte (ad esempio, le preferenze di lingua)

Non utilizziamo cookie di profilazione o pubblicitari. Se in futuro decidessimo di utilizzare altre tipologie di cookie, aggiorneremo questa informativa e richiederemo il tuo consenso dove necessario.

Minori di Età

I nostri servizi non sono rivolti a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Se scopriamo di aver raccolto dati personali da un minore senza il consenso appropriato, cancelleremo tali informazioni il prima possibile. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci immediatamente.

Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nelle nostre pratiche o per conformarci a nuovi requisiti legali.

Quando apportiamo modifiche sostanziali, aggiorneremo la data in cima a questa pagina e, se i cambiamenti sono significativi, ti informeremo in modo più evidente (ad esempio, tramite un avviso sul sito o via email).

Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

Reclami all'Autorità di Controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

In Italia, l'autorità competente è il Garante per la Protezione dei Dati Personali:

• Sito web: www.garanteprivacy.it
• Email: garante@gpdp.it
• Indirizzo: Piazza Venezia 11, 00187 Roma

Tuttavia, ti invitiamo a contattarci prima direttamente. Siamo disponibili a risolvere qualsiasi preoccupazione tu possa avere riguardo ai tuoi dati.